Marco Mattia di Farmasì: l’intervista a Cosmofarma 2019

Marco Mattia, amministratore delegato di Farmasì ai microfoni di Medicina Italia.Tv in occasione di Cosmofarma 2019.

“C’è una grande necessità di comunicare in modo moderno, in maniera più efficace sia con il cliente di ogni giorno che con il potenziale nuovo cliente e per fare questo utilizziamo l’elettronica, il led, il digital signage e il digital marketing. Oggi aiutiamo a comunicare la farmacia e lo facciamo a 360° sia all’interno, sia in vetrina, sia online che all’esterno” afferma Marco Mattia.

“L‘esigenza prioritaria del farmacista oggi – continua Marco Mattia – è la necessità di comunicare bene la farmacia dei servizi, trasmettere al cittadino e al cliente ciò che la farmacia offre realmente; non solo i prodotti da banco ma appunto i servizi che hanno cambiato la conformazione della farmacia.”

“E’ importantissimo creare un ambiente emozionale e per questo abbiamo creato anche un ledwall con sensori biometrici, in grado di captare il soggetto: capire il sesso, le espressioni facciali e tanto altro e da qui si ricavano delle statistiche utili per la realizzazione dei palinsesti e avere una proliferazione completa” continua l’amministratore delegato di Farmasì.

“Mantenere la propria identità in questo mondo super digitale: la farmacia deve essere sempre riconoscibile e vicina alle esigenze del cliente. E credo che la formazione sia necessaria costantemente per avere sempre una marcia in più” conclude Marco Mattia.

Gianandrea Positano e Stefano Fatelli: l’intervista a Cosmofarma 2019

Gianandrea Positano, Responsabile del Centro Studi dell’Associazione nazionale imprese cosmetiche e Stefano Fatelli, General Manager di Cantabria Labs ai microfoni di Medicina Italia.Tv in occasione di Cosmofarma 2019.

Durante l’intervista si parla dello stato di salute del mondo della cosmesi italiana:

“Il settore cosmetico italiano (quindi tutto quello che è prodotto per il benessere della persona) è un settore che nel panorama industriale italiano ha delle eccellenze sia in esportazione che di conferma dei consumi” afferma Gianandrea Positano. “E’ un settore asincronico rispetto alle opzioni di acquisto dei consumatori  – continua – perché è di fatto diventato un bene quotidiano. Il cosmetico è entrato nell’uso dei consumatori in maniera assoluta a tutti i livelli di prodotto: dall’igiene ai prodotti di bellezza.”

“Il canale farmacia è un’eccellenza perché oggi su 10 euro spesi in cosmetici 2 sono spesi in cosmetici distribuiti in farmacia quindi è diventato un canale consolidato per il consumatore con delle crescite costanti negli ultimi 10 anni.”

Altro tema trattato quello della capacità italiana di produrre e realizzare cosmesi di alta qualità.

“Sono mille i momenti nella giornata dei nostri consumatori in cui la cosmetica entra come protagonista: si parte dal dentifricio, al deodorante fino al profumo” afferma Stefano Fatelli. “La ricerca della differenziazione: alcune aziende sono diventate leader in comparti come questi grazie ad una ricerca assoluta in termini qualitativi e scientifici del cosmetico.”

“Il concetto di luogo fisico farmacia che, in molti casi si è sostituito al luogo fisico profumeria, è fondamentale per l’aiuto che le imprese danno, per l’alleanza proattiva tra impresa imprenditore nel punto vendita.

“Ruolo proattivo della farmacia nel dare una soluzione al tuo bisogno non ha eguali“- continua Stefano Fatelli.

Si parla anche di trasformazione delle nuove generazioni, e della formazione e del suo ruolo determinante per il percorso di crescita delle competenze.

L’italia è la principale nazione che produce cosmetici: il 67% dei trucchi utilizzati dalle donne è produzione italiana.

“Approccio intelligente del cliente verso la cosmetica. Non è un problema di bellezza ma di essere attivo, di rimanere aggiornato. E’ un problema di giovinezza e non gioventù.

Un approccio basato anche sul benessere personale che evidenziano il valore sociale del cosmetico” tra e conclusioni.

Marco Faraone di P&G Italia: l’intervista a Cosmofarma 2019

Marco Faraone, direttore vendite- sezione farmacia del gruppo P&G Italia ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019.

“Per la sezione farmaceutica e cura della salute P&G è presente nell’ambito dell’igiene orale con marchi che vanno da Oral-B fino a Kukident; è presente con il marchio Vicks che comprende una linea di prodotti per la cura delle affezioni alle prime vie respiratorie ed è presente anche con il marchio Clear Blue che comprende test di ovulazione, test di gravidanza e poi una serie di altri prodotti minori” ci illustra Marco Faraone.

L’evoluzione del ruolo della farmacia e del farmacista rispetto al passato: “Noi riteniamo che il farmacista abbia un ruolo centrale e importantissimo. Riteniamo che la presenza di un professionista che interagisce con i consumatori/pazienti sia l’elemento distintivo chiave su cui la farmacia deve fare leva per stare al passo con i cambiamenti” continua Marco Faraone. “In tal senso noi lo supportiamo dal punto di vista manageriale e dal punto di vista tecnico-scientifico“.

La farmacia dei servizi; la farmacia e professionalità nella presenza sul web; la gestione manageriale della farmacia tra gli altri temi trattati.

Antonello Garofalo della Farmacia Garofalo di Zapponeta: l’intervista a Cosmofarma 2019

Antonello Garofalo della Farmacia Garofalo di Zapponeta di Foggia ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019.

L’importanza del farmacista a partecipare a manifestazioni come Cosmofarma. Maggiore attenzione del farmacista e la competenza nel fornire le risposte utili e competenti al cliente. Maggiore presa di coscienza e maggiore consapevolezza del farmacista a consociarsi per combattere il grande capitalismo. I nuovi servizi della farmacia per differenziarsi. Questi alcuni dei temi trattati nel nostro salotto tv.

“Il modello di formazione Galileo di Uniclub ci ha spiazzato in positivo, ci da una visione ottimista e noi aderiremo con piacere” afferma il Dott. Garofalo.

“Avere una partnership, tramite Uniclub, con Telethon è un motivo di orgoglio” continua il Dott. Garofalo – “quella di Uniclub è un’evoluzione continua che ci stupisce sempre“.

Nel video la testimonianza completa.

Raffaella Del Ponte della farmacia di Olmo al Brembo: l’intervista a Cosmofarma 2019

La nuova realtà della farmacia con il subentro dei mercati multinazionali e la nuova sfida con la farmacia di servizi. Quanto è importante differenziarsi con i servizi come l’autoanalisi, il servizio cardiaco, l’elettrocardiogramma, il servizio di prenotazione e il servizio di farmaci a domicilio.

La formazione che fa la differenza.

Questi alcuni dei temi trattati dalla Dott.ssa Raffaella Del Ponte della farmacia di Olmo al Brembo ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019.

Nel video la testimonianza completa.

Adelaide Raia e Justina Eidukaite di Durex: l’intervista a Cosmofarma 2019

Justina Eidukaite e Adelaide Raia, rispettivamente responsabile marketing e responsabile vendite di Durex, ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019. Qui di seguito alcuni dei temi trattati. Nel video la testimonianza completa.

La prevenzione in Italia

Lo stato di salute preoccupante della prevenzione in Italia: i giovani non conoscono il motivo dell’utilizzo del preservativo e non sanno cosa sono le malattie sessualmente trasmissibili; c’è una superficialità nell’affrontare l’argomento, ci sono meno campagne di prevenzione e meno educazione nelle scuole rispetto agli anni ’80.

Internet e l’importanza delle fonti affidabili. Il giovane di oggi è molto diverso, c’è meno pianificazione del futuro e bisogna capire come arrivare in mondo giusto, con programmi di formazione in termini di sicurezza, di perché usare il profilattico e come usarlo.

Orgoglio italiano delle vending machine

Orgoglio italiano delle vending machine, espositori all’ingresso delle farmacie per l’erogazione continua. E’ un grande prodotto realizzato da un’azienda italiana, di Bologna, che avvicina le persone.

Il ruolo del farmacista nella prevenzione

Il ruolo del farmacista per aiutare nella prevenzione: la farmacia è il primo presidio della salute delle famiglie italiane e in questi termini può fare tantissimo ed è indispensabile per trasmettere informazioni di qualità.

Daniel Bernardi di Swisslog Italia: l’intervista a Cosmofarma 2019

Daniel Bernardi di Swisslog Italia ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019.

“Il bisogno dell’automazione per le farmacie nasce dalla necessità di codificare automaticamente i prodotti, gestire il magazzino, le scadenze e quindi non toccare più volte il farmaco” afferma Daniel Bernardi.

Il farmacista sta maturando soprattutto in termini di gestione del business e del mondo online. La produttività del sistema farmacia è fondamentale.

“L’attività di formazione per quanto riguarda il nostro mondo – continua Daniel Bernardi– è incentrata sulla gestione del magazzino e sulla gestione del tempo; si parla di formazione orientata al cambiamento, all’apertura mentale, al sapersi adattare quindi all’evoluzione che deve avere la farmacia.”

Tra gli altri temi trattati da Daniel Bernardi: l’importanza di fare squadra e di portare del valore aggiunto, l’educazione del cliente all’automedicazione per esempio “sono questi sono i maggiori trend europei”.

Nel video la testimonianza completa.

Rosanna Biondi della Farmacia Superga: l’intervista a Cosmofarma 2019

Accoglienza empatica del cliente: quanto è fondamentale da parte del farmacista. Tra i prodotti strategici in farmacia, oltre al reparto della cosmetica, importante è la nutrizione, un vero e proprio investimento di vita per la prevenzione delle malattie.

Questi alcuni dei temi trattati dalla Dott.ssa Rosanna Biondi della Farmacia Superga ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019.

“UniClub è un ottimo sostegno grazie allo staff molto preparato che forma i collaboratori. Uniclub è già all’avanguardia e sono sicura che continueremo a costruire insieme per il futuro” afferma a Dott.ssa Biondi.

Nel video la testimonianza completa.

Carmela Terzano della Farmacia De Michele: l’intervista a Cosmofarma 2019

Carmela Terzano della Farmacia De Michele ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma Exhibition 2019.

La Dott.ssa affronta il tema del cambiamento della farmacia con l’avvento di Internet e di Amazon e i servizi messi in atto nella loro farmacia per differenziarsi dalla concorrenza.

La dott.sa Terzano poi esprime la sua soddisfazione di far parte della grande famiglia UniClub.  E alla domanda “quale consiglio darebbe a Uniclub?” risponde “…Continuare quello che stanno facendo.”

Nel video la testimonianza completa.

Simone Santini della Farmacia degli Angeli: l’intervista a Cosmofarma 2019

Simone Santini della Farmacia degli Angeli ai microfoni di Medicinaitalia.tv in occasione di Cosmofarma 2019.

Si parla di cambiamento del ruolo del farmacista, l’importanza di fare squadra e di mantenere viva la deontologia professionale.

“Essere il punto cruciale per la salute del cittadino. L’Italia sta diventando il paese più anziano e le persone hanno necessità di qualcuno che li aiuti. Credo molto nel consiglio: non esiste il prodotto esiste una problematica e la problematica si può risolvere in modi differenti.” Afferma il dott. Santini.

Si parla quindi dell‘importanza della formazione Galileo per fare la differenza.