Marta Mastrantoni: “Dopo 30 anni da direttrice ho realizzato il mio sogno.”

Passare da dipendente a titolare d’impresa è il coronamento di una vita spesa al servizio della comunità. Un percorso che richiede una profonda vocazione clinica, ma che oggi deve necessariamente aprirsi alle logiche della farmacia dei servizi e della comunicazione digitale.

Nel Salotto TV di Medicina Italia TV a Cosmofarma 2026, guidato da Piero Muscari, la Dr.ssa Marta Mastrantoni ha raccontato la sua emozionante transizione: dopo quasi trent’anni di attività come direttrice scientifica, ha vinto il concorso straordinario avviando la sua nuova farmacia a Isoletta di Arce, in provincia di Frosinone.

Marta Mastrantoni

Dall’intervista emergono le coordinate per la gestione di un presidio moderno e competitivo:

• L’etica della consulenza oltre i confini commerciali: Il legame di fiducia costruito in tre decenni ha spinto moltissimi storici pazienti a seguire la Dr.ssa Mastrantoni nella sua nuova sede. Con un approccio orientato alla pura risoluzione del problema, la titolare evidenzia una visione etica encomiabile: l’importante è la salute del cittadino, al punto da indicare telefonicamente ai vecchi clienti i presidi più vicini a loro per i piccoli acquisti quotidiani.
• La rivoluzione della dermo-cosmesi medica: La farmacia non è più il luogo in cui si dispensano unicamente ricette mediche “etiche”. Tra i segmenti a più alto tasso di crescita spicca la cosmetica avanzata, diventata un presidio fondamentale a supporto dei trattamenti di medicina e chirurgia estetica. Una tendenza che intercetta una popolazione che invecchia, desidera farlo in salute e che vede una partecipazione sempre più massiccia e attenta del pubblico maschile.
• Social media come hub informativo e formativo: La comunicazione digitale non deve essere intesa come mera pubblicità, ma come uno spazio di divulgazione scientifica. Per la Dr.ssa Mastrantoni, fare social in farmacia significa spiegare l’Inci (l’elenco degli ingredienti) di un prodotto, illustrarne la composizione chimica e guidare il consumatore verso la scelta dermatologica più corretta per la propria pelle.
• Telemedicina e apertura ai network di consulenza: Presente a Cosmofarma 2026 con un focus specifico sui nuovi sistemi di telemedicina, la titolare ha espresso una visione decisamente favorevole verso i sistemi di affiancamento e consulenza come Galileo Life. In un mercato complesso, condividere competenze esterne e ricevere un supporto manageriale attivo è la chiave per accelerare i processi di crescita aziendale.
• Il ruolo dei titolari nel ricambio generazionale: Il futuro del settore dipende dalla capacità dei mentori di trasmettere passione. Secondo la Dr.ssa Mastrantoni, spetta ai titolari il compito di traghettare i giovani neolaureati dalla teoria universitaria alla pratica del banco, infondendo loro la felicità e l’entusiasmo necessari per renderli professionisti autonomi.